Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využíváte autorizovaný autoservis? Jaký? A proč?

Využíváte autorizovaný autoservis? Jaký? A proč?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Pavel Korec
Šetření:13. 05. 2010 - 17. 05. 2010
Počet respondentů:27
Počet otázek (max/průměr):5 / 4.93
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:68 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:20
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Cílem je malá sonda do rozlišování mezi značkovými a neznačkovými servisy a náhradními díly.

Děkuji za vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Jaký navštěvujete (vaše rodina) nejčastěji autoservis?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pouze neznačkový1037,04 %37,04 %  
Pouze Značkový933,33 %33,33 %  
Neznačkový častěji622,22 %22,22 %  
Značkový častěji27,41 %7,41 %  

Graf

2. Označte všechny SPRÁVNÉ odpovědi

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Originální díl je takový, který je vyroben v prvovýrobě.1144 %40,74 %  
Originální díl je často dražší než značkový.1144 %40,74 %  
S vozem v záruce musím vždy do autorizovaného servisu, jinak přestane záruka platit.1144 %40,74 %  
Značkový díl je takový, který je pod značkou výrobce vozidel.1040 %37,04 %  
Značkový díl je takový, který je pod značkou výrobce dílů.1040 %37,04 %  
Originální díl je vyráběn pouze výrobcem vozidla.728 %25,93 %  
Značkový díl je často dražší než originální.28 %7,41 %  
nic14 %3,7 %  

Graf

3. Stáří vašeho vozu (počet let)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
7518,52 %18,52 %  
4414,81 %14,81 %  
127,41 %7,41 %  
827,41 %7,41 %  
227,41 %7,41 %  
927,41 %7,41 %  
527,41 %7,41 %  
313,7 %3,7 %  
1913,7 %3,7 %  
1213,7 %3,7 %  
ostatní odpovědi 11
10
23
0
40
518,52 %18,52 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:7.16
Minimum:1
Maximum:23
Variační rozpětí:22
Rozptyl:26.72
Směrodatná odchylka:5.17
Medián:7
Modus:7

Graf

4. Značka vozu

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Škoda725,93 %25,93 %  
ford27,41 %7,41 %  
Renault27,41 %7,41 %  
Škoda Fabia27,41 %7,41 %  
Škoda Octavia27,41 %7,41 %  
Toyota Auris13,7 %3,7 %  
Wartburk13,7 %3,7 %  
Škofa Felicie13,7 %3,7 %  
Škoda Roomster13,7 %3,7 %  
Ford Ka13,7 %3,7 %  
ostatní odpovědi Puegot 307
peugeot
Fiat
opel
Ford Focus
Dacia
Peugeot 307
725,93 %25,93 % 

Graf

5. Je váš vůz v záruce?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2074,07 %74,07 %  
ano725,93 %25,93 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Korec, P.Využíváte autorizovaný autoservis? Jaký? A proč? (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://vyuzivate-autoservis-jaky-a-proc.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.